Социальный работник Наталья приезжает в старый дом семьи Полупановых для их переселения в новые условия в рамках государственной программы. Однако процесс затягивается, так как семья ведет себя необычно. Полупановые не проявляют интереса к деньгам, и Наталья использует различные методы, чтобы добиться переселения: от выдуманных привидений до привлечения органов опеки и организации протестов против семьи. Но каждый раз, сталкиваясь с их странностями, Наталья терпит неудачу.