В многоквартирном доме, где произошел пожар и сгорел один этаж, обитает злой дух. После трагического инцидента жители начинают ощущать его влияние, что приводит к новым бедам. Закрытый сгоревший этаж и поврежденная кнопка в лифте делают доступ к нему невозможным, если только дух не захочет иного. Трое друзей, решив проверить свои страхи, отправляются в лифт, и их легкомысленная затея превращается в настоящий кошмар, когда один из них оказывается запертым на этом проклятом этаже.