Сотрудница органов опеки, имеющая опыт жизни в детском доме, проявляет особую привязанность к своей работе. Она строго относится к вопросам родительской ответственности и вызывает страх у недобросовестных родителей. В её жизни важное место занимает поддержка соседской семьи, особенно когда одна из них исчезает. Это событие становится для неё личной трагедией, и она делает всё возможное, чтобы помочь. Понимая страхы восьмилетней девочки, она стремится защитить её от попадания в детский дом.